门店设计以黑色和粉色为主色调,日系造型沙龙简约风,粉色的等位区、粉色储物柜,简直是少女理发馆。店内的药水和护理都是来自日本的专业级沙龙MILBON。从2014年开始,从日本流行起来的“快剪”模式就被引入中国,日本QB HOUSE**是快剪行业的鼻祖,随后中国内地也出现了人人剪、快剪、星客多等公司。
**的特色就是:剪发只需10分钟,发型师全程不推销产品、也不办任何会员卡!这样一种全新概念,目的是为了节省顾客时间,降低成本,提高服务效率。
日本QB HOUSE连锁理发店是做减法营销**的案例,平均每个月有超过125万人次到店,年收入将近3亿人民币。
1.只提供剪发的单一服务,不提供洗发、染发、吹罚、电发和刮胡子等服务;
2.自助付费,叫号服务,客单价:10分钟1000日元(约60元人民币);
3.采用QB HOUSE原创的“AIR WASHER”空气洗净器吸走残留碎发,代替洗发程序;
4.为了提高卫生标准,顾客使用的都是一次性的毛巾、梳子、制服和手套
店内的红黄绿三种信号灯用来体现店铺的繁忙程度,绿色代表立即提供服务,黄色是需要等待5-10分钟,红色则要等待15分钟以上。
目前QB HOUSE在全球共有632家门店,其中日本520家门店,同时也开拓海外市场,在**、**、新加坡共设有112家分店,其中**已有56家店。